La volonté de l'UNIPI est d'apporter une aide en continu aux professionnels de l'immobilier.

Si vous êtes un particulier : vous pouvez consulter la FAQ (cliquez ici) qui répond à la totalité des questions que vous vous posez quant à l'utilisation de votre compte sur la plateforme, des vidéos de présentation et d'explication sur le bon usage de la plateforme sont aussi disponibles.

Si vous êtes un promoteur : votre agent personnel vous délivre une formation d'1 heure à l'utilisation de la plateforme, vous pouvez aussi consulter la vidéo de formation accessible depuis votre compte Promoteur, et vous renseigner sur votre espace question FAQ.

Si vous êtes un professionnel de type agence immobilière et agent immobilier : vous avez à disposition la FAQ agences, les vidéos d'aide sur chaque partie du logiciel, et une formation initiale proposée par les formateurs agrémentés par l'UNIPI pour votre déploiement.